WhatsApp bane empresas por disparos de mensagens em massa

Após reportagem do jornal a Folha de S.Paulo apontar que empresários estariam comprando pacotes de disparos em massa de mensagens contra o PT no WhatsApp, um porta-voz do aplicativo disse hoje que a empresa já excluiu diversas contas neste período das eleições 2018. Porém, a empresa não forneceu números exatos.

Ainda segundo o representante do Whatsapp, a empresa investiu em ferramentas de detecção de comportamentos suspeitos de usuários, como o excesso de mensagens enviadas, repetição de conteúdos com discursos de ódio e ofensas. O número de vezes que o usuário do aplicativo foi excluído ou bloqueado por outros também foi determinante para a ferramenta banir a conta do aplicativo de mensagens.

"São algoritmos inteligentes que vão percebendo os padrões e melhorando com o tempo" disse o porta-voz.

A empresa afirmou também que não tem planos de criar novas ferramentas contra fake News, faltando uma semana para o segundo turno das eleições no Brasil, como a restrição de encaminhamento de mensagens para até cinco pessoas ou grupos conforme foi aplicado na Índia. Desde Junho, brasileiros só podem encaminhar mensagens para até 20 contatos da sua lista no WhatsApp. Antes dessa medida, o encaminhamento poderia chegar a 250 contatos.

O WhatsApp informou ainda que não pretende reduzir o número de grupos criados por uma mesma pessoa no aplicativo de mensagens e tampouco a quantidade de participantes do grupo.