A Secretaria Estadual de Transportes, a Agetransp e a SuperVia tem até este sábado (22/1) para prestar esclarecimentos sobre o reajuste anual aplicado às passagens de trem na região metropolitana da capital fluminense. A SuperVia, concessionária que administra os trens no estado do Rio de Janeiro, divulgou que, a partir do dia 2 de fevereiro, a passagem passará de R$ 5 para R$ 7 - um reajuste de 40% no valor. A exigência de prestação de contas é do Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria Pública do Rio de Janeiro (DPRJ), em ofício encaminhado na última segunda-feira (17),
O ofício conta com o apoio de mais de 40 instituições da sociedade civil. De acordo com os signatários, o aumento das passagens é abusivo e danoso aos consumidores, principalmente em razão do momento pandêmico, que afeta aspectos econômicos, sociais e de saúde dos usuários. O documento solicita que, em até cinco dias, a SuperVia e a Agetransp prestem esclarecimentos sobre o aumento, além de recomendar a revisão dos valores.
Ouça no podcast do Eu, Rio! o depoimento do subcoordenador do Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria, Thiago Basílio, sobre a necessidade de conter o reajuste, sob pena de agravar a já crítica situação dos passageiros, na maioria da Zona Oeste e da Baixada Fluminense.
O Núcleo de Defesa do Consumidor considera que a reajuste impacta de forma drástica os usuários do serviço que, por muitas vezes, “são pessoas hipossuficientes que já vem sofrendo de forma direta e indireta os impactos da pandemia do coronavírus, com redução de sua capacidade financeira”, como destaca o subcoordenador do Núcleo de Defesa do Consumidor, Thiago Basílio.
Ministério Público e Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro