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O Brasil tem demonstrado uma recuperação consistente no mercado de trabalho em 2024, com a criação de empregos formais em todos os meses do ano. De acordo com o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), o país encerrou o primeiro semestre com um saldo positivo de 1,3 milhão de novas vagas com carteira assinada. Somente em junho, foram registrados 201.795 postos formais a mais, fruto de 2.071.649 admissões contra 1.869.944 desligamentos.
O setor de call center, em particular, vem se destacando como um dos maiores geradores de emprego no país. Em anos anteriores, o setor já demonstrava uma trajetória de crescimento. Em 2022, por exemplo, o setor criou aproximadamente 100 mil novos empregos, enquanto em 2023 esse número subiu para 120 mil, refletindo o aumento na demanda por serviços de atendimento e suporte ao cliente.
Edemilson Koji Motoda, diretor do Grupo KSL, observa que “o setor de call center é um dos que mais cresce no Brasil, e esse crescimento está relacionado à expansão dos serviços digitais e à necessidade das empresas de manterem um contato próximo e eficaz com seus clientes. As qualidades que valorizamos em novos profissionais incluem boa comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e disposição para aprender e se adaptar às necessidades do cliente.”
Outro setor que está em expansão e com contratações são as franquias. Confira as oportunidades para ingressar no mercado de trabalho:
Unhas Cariocas: Considerada pela ABF (Associação Brasileira de Franchising) como a maior franquia de esmalteria do mundo, a Unhas Cariocas preza pela proteção e biossegurança dos clientes, com colaboradoras treinadas para um atendimento padronizado, com rapidez e qualidade. Com a técnica exclusiva para remoção da cutícula, a que dispensa o alicate sem comprometer o resultado, as unhas são feitas, em média, em 30 minutos. Número de unidades: 98
Vagas no Rio de Janeiro: 40 vagas entre manicures e alonguistas
SuperGeeks: A SuperGeeks é pioneira no ensino de programação e robótica para crianças e adolescentes no Brasil. Com unidades em todo o país, a SuperGeeks forma os futuros líderes tecnológicos, preparando-os para os desafios do mercado de trabalho do século XXI.
SuperGeeks está com vagas abertas em todo Brasil e abre processo seletivo para contratações. Mais informações: www.supergeeks.com.br