24/12/2024 08:40:00 Economia Direito do consumidor Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e Procon-RJ dão dicas para compras seguras de NatalCliente deve ser informado de maneira precisa sobre preços, características, condições de pagamento e política de trocasLer matéria
06/12/2024 12:19:22 Rio Falta d'água Procon-RJ e secretaria reúnem concessionárias e exigem medidas efetivas para abastecimento de água eficiente no RJFoi solicitado relatório detalhado das reclamações de consumidoresLer matéria
30/11/2024 16:30:14 Rio Falhas no fornecimento de água Procon Carioca notifica Águas do Rio por falhas no fornecimento de água na cidadeA medida é por conta de falhas no fornecimento de água na cidade do Rio de Janeiro, que ocorrem desde a última terça-feira (26)Ler matéria
27/11/2024 07:41:29 País Proteção ao consumidor Decola no Senado garantia de reembolso em caso de cancelamento de viagem aérea por força maiorProjeto aprovado na Comissão de Infraestrutura impede cobrança de multas por retificação no bilhete, mas reduz de 72 para 24 horas prazo para passageiro informar desistênciaLer matéria
27/11/2024 06:00:00 Economia De olho nas compras Nove em cada dez brasileiros pretendem comprar algo na Black FridayRoupas e Calçados lideram intenção de compras deste ano, diz pesquisaLer matéria
24/11/2024 18:38:18 Economia Orientações e direitos Cartilha dá dicas para não cair em golpes na Black FridayEvento comercial deste ano ocorre em 29 de novembroLer matéria
23/11/2024 15:21:12 Saúde Planos de saúde Governo processa 17 planos de saúde por cancelamentos unilateraisSenacon identificou práticas abusivas por parte de empresas do setorLer matéria
20/11/2024 07:00:00 Política Prioridade Comissão aprova projeto que prioriza pessoas idosas nos serviços de atendimento ao consumidorProposta segue em análise na Câmara dos DeputadosLer matéria
09/11/2024 21:59:52 Comportamento Principal plataforma Direito de uso nos jogos eletrônicos: você sabe o que realmente está comprando no Steam?“Nova legislação exige que as plataformas esclareçam que o que está sendo adquirido é uma licença de uso”, diz advogada Ler matéria
07/11/2024 12:44:26 Economia Negociar dívidas Procon Carioca realiza mutirão de negociação de dívidas e orientação financeiraEspecialista diz que a oportunidade é boa para o consumidor buscar condições mais atrativas de negociação das dívidas bancáriasLer matéria