11/11/2023 09:00:00 Economia Regilamento Geral Saiba o que muda nos direitos do consumidor de telecomunicaçõesReclamações de usuários motivaram mudanças, diz AnatelLer matéria
14/09/2023 08:35:53 Saúde Reclamações Planos de saúde lideram reclamações em nove dos últimos 10 anosLevantamento é do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec)Ler matéria
16/08/2023 11:35:09 Rio Ação coordenada Programa Favela com Dignidade chega a Pedra de Guaratiba Serão diversas secretarias e órgãos municipais da Prefeitura do Rio atuando em conjuntoLer matéria
16/11/2022 09:01:42 Economia Orientações para as compras Cartilha alerta consumidores para promoções na Black FridayProcon-RJ divulga orientações para compras em lojas físicas e onlineLer matéria
14/10/2022 10:17:26 Rio Serviço intinerante Procon Carioca nos Bairros chega a Bonsucesso nesta sexta-feira (14)O atendimento ao consumidor será realizado até às 15hLer matéria
04/10/2022 16:02:20 Economia Novas regras Serviço de Atendimento ao Consumidor tem nova regulamentaçãoDecreto fixa condições mínimas de atendimentoLer matéria
16/08/2022 09:29:56 Geral Celular lidera reclamações Consumidores apresentam quase 1 milhão de reclamações na AnatelQueixas foram contra serviços de telefonia, internet e TV.Ler matéria
21/07/2022 11:31:26 Rio Luz no fim do túnel Light terá 15 dias para normalizar atendimento remoto ao consumidorServiço ineficaz por telefone e internet obriga usuário a romaria nas lojas; Justiça cobra soluções em 24 horasLer matéria
23/04/2022 13:53:35 Economia Novidade no atendimento BB oferece atendimento em Libras a clientes com deficiência auditivaIntérpretes ajudarão em atendimentos presenciais e remotos.Ler matéria
16/04/2022 14:54:46 País 43.605 reclamações Reclamações contra empresas aéreas sobem 94% no primeiro trimestre, diz SenaconNúmero saltou de 22 mil em 2021 para 43 mil neste ano de 2022Ler matéria