Cidadania Itinerante leva serviços a bairros das zonas Norte e Oeste nesta semana

A Secretaria Especial de Cidadania leva os serviços do programa Cidadania Itinerante para as zonas Norte e Oeste da cidade, nesta semana. Na quinta-feira (21), a equipe estará em Acari, na Rua Guaiuba, 150, das 9h às 14h, e em Bangu, na Rua Ceilão, das 10h às 16h. Na sexta-feira (22), o atendimento ao público será em Senador Camará, na Rua Julio Isnard, das 10h às 16h. Já do sábado (23), as equipes estarão na Quinta da Boa Vista, em São Cristóvão, das 9h às 14h; na Ilha do Governador, na Estrada do Galeão, 6.774, das 10h às 15h, e na Vila Kennedy, na Rua Paulino do Sacramento s/nº, das 9h às 14h, no projeto Favela com Dignidade, da Secretaria de Ação Comunitária.

Nas ações que ocorrem em Bangu (21) e em Senador Camará (22) haverá oferta de gratuidade para a solicitação de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, certidão de óbito, certidão de casamento e termo de união estável.

Os consumidores também poderão contar com o atendimento da equipe do Procon Carioca para registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados. Para fazer os registros ou esclarecer dúvidas é preciso levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias, o consumidor terá retorno referente à questão.

Secretário especial de Cidadania, Renato Moura ressalta a importância de ampliar o atendimento à população nas diversas regiões da cidade.

– As demandas dos cidadãos são muitas, e as ações itinerantes são uma ótima oportunidade para agilizar a sua resolução.

Equipes das concessionárias de serviços Light e Zona Oeste Mais estarão presentes para atendimento ao cidadão nas ações de Bangu e Senador Camará.

Serviço:

Cidadania Itinerante

Quinta-feira (21/3)
Endereço: Rua Rua Guaiuba 150, Acari
Horário: das 9h às 14h

Endereço: Rua Ceilão, Bangu
Horário: das 10h às 16h

Sexta-feira (22/3)
Endereço: Rua Julio Isnard, Senador Camará
Horário: das 10h às 16h

Sábado(23/3)
Endereço: Quinta da Boa Vista , São Cristóvão
Horário: das 9h às 14h

Endereço: Estrada do Galeão, 6.774, Ilha do Governador
Horário: das 10h às 15h

Endereço: Rua Paulino do Sacramento s/nº, Vila Kennedy
Horário: das 9h às 14h