A Cidade do Rock vai contar com sete pontos de apoio pelas equipes da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) para atender ao público do Rock In Rio, especialmente turistas nacionais e estrangeiros que vierem assistir a um dos maiores espetáculos do mundo. A novidade foi anunciada pelo Secretário Gutemberg Fonseca, após a visita ao parque junto com os organizadores do evento.
Uma equipe da Sedcon também ficará, de maneira permanente, acompanhando o passo a passo das relações de consumo dentro do trabalho de montagem da Cidade do Rock. O programa Turiscon, criado pela secretaria, tem o objetivo de atender mais de 70% do público presente no estado, que são turistas vindos dos mais diferentes lugares durante a realização do Rock In Rio.