Os familiares da operadora de caixa Natália de Oliveira Ribeiro Luciano realizaram um protesto no dia 21 de janeiro em frente à padaria Verão Vermelho, da rede Lamego, no bairro Engenho da Rainha, Zona Norte do Rio. Natália morreu no dia 19 de janeiro dentro do estabelecimento, onde foi almoçar na companhia de amigas de trabalho.
Testemunhas contaram para a família que Natália teria tomado um choque ao se servir na mesa de buffet e, na sequência, teria caído e batido com a cabeça no chão. Ainda segundo os familiares da mulher, o gerente da padaria teria dito que Natália sofreu um mal súbito, colocou funcionários para limpar o sangue no chão e manteve o lugar funcionando.
Natália foi socorrida por uma equipe do SAMU e levada para o Hospital Estadual Getúlio Vargas, na Penha, também na Zona Norte, mas ela já teria chegado sem vida à unidade hospitalar. A vítima era moradora do Complexo do Alemão, tinha 34 anos e deixa duas filhas, uma de 16 anos e outra de 7.