Para garantir a qualidade da água distribuída à população, a Rio+Saneamento realizará nesta quarta-feira (31), das 7h às 17h, um trabalho de manutenção preventiva no sistema de abastecimento do distrito de Lídice, em Rio Claro, no Sul Fluminense. Equipes da concessionária vão executar a limpeza dos equipamentos da Estação de Tratamento de Água (ETA) da localidade.
Para realizar a manutenção será preciso interromper o abastecimento em toda a região. O fornecimento de água será retomado assim que a limpeza for concluída.
Imóveis com caixas d'água e/ou cisternas não devem ser afetados pela redução temporária do abastecimento. Como nem todos têm reservatórios, a Rio+Saneamento orienta aos consumidores que utilizem água de forma consciente e adiem tarefas que exijam grande consumo neste período.
Canais de atendimento
Os moradores de Rio Claro e dos demais municípios atendidos contam com diversos canais de comunicação com a Rio+Saneamento. Um deles é pelo telefone 0800 772 1027 (Região Metropolitana e interior). O número oferece a possibilidade de envio de mensagem via WhatsApp.
O aplicativo Cliente Rio+Saneamento traz um chat interativo e os clientes também podem acessar o site riomaissaneamento.com.br, que reúne informações sobre serviços e endereços das lojas de atendimento. Nas redes sociais, a Rio+Saneamento tem perfis ativos no Instagram e no Facebook para estreitar a comunicação com o consumidor.