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Problemas registrados recentemente nos sistemas de transporte ferroviário e de abastecimento de água ampliaram as cobranças por fiscalização, transparência e melhorias na prestação de serviços essenciais no estado de São Paulo.
Na manhã de 23 de julho, um incêndio em um trem da Linha 12-Safira provocou a interrupção das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade durante o horário de pico. O problema ocorreu por volta das 5h40 e afetou milhares de passageiros que utilizam diariamente o sistema ferroviário da Região Metropolitana de São Paulo.
Com a paralisação, passageiros precisaram deixar as composições e caminhar pelos trilhos. Imagens divulgadas nas redes sociais mostraram fumaça, aglomeração e momentos de preocupação durante a retirada dos usuários.
As três linhas tiveram a circulação restabelecida ao longo do dia. A Linha 12-Safira, onde o incêndio teve início, operou parcialmente durante a manhã e foi a última a retornar ao funcionamento normal.
As linhas fazem parte do lote ferroviário concedido à iniciativa privada e estão sob operação da concessionária Trivia Trens. O contrato prevê um período de transição gradual, com a participação de funcionários da CPTM durante as etapas iniciais da concessão.
Deputado cobra explicações sobre falhas no transporte
Após a divulgação das imagens, o deputado estadual Emidio de Souza utilizou suas redes sociais para cobrar esclarecimentos sobre as causas da ocorrência, os procedimentos de segurança adotados e a fiscalização dos serviços concedidos.
Emidio afirmou que a população precisa receber respostas sobre as falhas registradas logo após o início da nova operação e defendeu uma fiscalização mais rigorosa dos contratos de concessão.
“Essas imagens são reais. Fogo no trem. O que mais precisa ser dito? No terceiro dia das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade sob o comando da iniciativa privada, o trabalhador viveu caos e medo”, declarou o parlamentar em vídeo divulgado nas redes sociais.
Segundo o deputado, além da apuração das causas do incêndio, é necessário esclarecer quais medidas serão adotadas para impedir novos episódios e garantir a segurança dos passageiros.
Problemas no abastecimento de água também geram cobranças
As manifestações do parlamentar também abordaram problemas relacionados ao saneamento básico. Emidio citou episódios recentes de falta de água, redução da pressão e interrupções no abastecimento em municípios paulistas atendidos pela Sabesp.
Em São José dos Campos, uma manutenção para substituição de válvulas afetou o abastecimento ou a pressão da água em grande parte do município. A estimativa divulgada era de que até 70% da cidade pudesse ser impactada durante a execução do serviço.
O episódio provocou reclamações de moradores e cobranças por informações sobre o prazo de normalização, o planejamento da manutenção e as medidas de atendimento às regiões afetadas.
Emidio também mencionou relatos de consumidores sobre interrupções frequentes, qualidade da água e reajustes tarifários. Para o deputado, esses casos devem ser analisados pelos órgãos responsáveis pela fiscalização do contrato e pela regulação do serviço.
“Não são poucos os relatos de pessoas que recebem água com alteração na cor ou no cheiro, além da falta de água registrada em várias regiões do estado”, afirmou.
Fiscalização e esclarecimentos
Com as ocorrências nos sistemas ferroviário e de saneamento, cresce a cobrança para que as concessionárias, as agências reguladoras e o Governo do Estado apresentem informações detalhadas sobre as causas dos problemas e as providências adotadas.
Entre os esclarecimentos solicitados estão os resultados das apurações técnicas, os planos de manutenção preventiva, os protocolos de emergência e as eventuais penalidades previstas nos contratos em caso de descumprimento das metas de qualidade e segurança.
Emidio de Souza afirmou que continuará acompanhando os serviços e cobrando respostas dos órgãos responsáveis. O deputado defende que os contratos de concessão sejam fiscalizados de forma permanente, com divulgação pública dos indicadores de desempenho e das medidas adotadas após falhas operacionais.
A expectativa dos usuários é que as apurações resultem em ações concretas para reduzir interrupções, melhorar a comunicação durante emergências e garantir maior segurança e qualidade nos serviços de transporte e abastecimento de água.