Começou nesta segunda (9) e vai até o dia 12, ação comemorativa aos 29 anos de existência do Procon-RJ, órgão da prefeitura, em parceria com procons de outros estados. A iniciativa será realizada no Centro do Rio e será na forma de mutirão online que visa à renegociação de dívidas através do site consumidor.gov.br, direto com as empresas credoras.
Das 10h as 16h, no Largo da Carioca, Centro, atendentes orientarão aos consumidores a entrarem na plataforma digital para renegociarem suas dívidas. O mutirão, através do site citado, estará funcionando até o dia 20 deste mês.
Todos os bancos e financeiras cadastrados no site, consumidor.gov.br, participam do mutirão. Técnicos do Procon, também, farão o atendimento rotineiro, encaminhando reclamações. Folders sobre os direitos do consumidor serão distribuídos.