A Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento alerta para a existência de golpes via aplicativos de mensagens, como WhatsApp, sobre a emissão de boleto do IPTU. Foi identificado um número de telefone que tem enviado comunicados a contribuintes solicitando dados pessoais para emissão de boletos falsos. A Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento informa que não envia comunicações ou boletos de pagamento aos contribuintes via whatsapp ou SMS. O canal de atendimento da Prefeitura para esclarecimento de dúvidas é a Central 1746.
Existem também sites que têm aplicado golpes emitindo falsos boletos de pagamento do IPTU. Os criminosos utilizam identidade visual semelhante ao site oficial com o objetivo de confundir os contribuintes na tentativa de golpe. O único endereço do Carioca Digital, portal de serviços da Prefeitura do Rio, é https://carioca.rio. O contribuinte também pode acessar o serviço pelo aplicativo Carioca Digital, disponível nas lojas Google e Apple.
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